Vor-Ort-Termin Photovoltaik 2026: 15 Fragen an den Solarteur

Ein seriöses Photovoltaik-Angebot beginnt nicht mit einem Preis, sondern mit einem Besuch. Die Verbraucherzentrale formuliert das für die Angebotseinholung unmissverständlich: Die Betriebe „sollten zuvor auch bei Ihnen die konkreten Gegebenheiten vor Ort angesehen haben", und „‚Standardpakete' passen nicht auf jedes Dach" (Verbraucherzentrale, Stand 26.08.2026). Genau dieser Termin entscheidet über die beiden Größen, an denen später alles hängt: darüber, ob der Preis hält, und darüber, ob die Anlage überhaupt so gebaut werden kann, wie sie im Angebot steht. Der belegte Preiskorridor für Anlagen über 6 kWp liegt laut der Angebots-Checkliste der Verbraucherzentrale NRW (Stand 07/2024) bei 1.200–2.000 € pro kWp, und innerhalb derselben Größenklasse streuen die Angebote breit. Welche Spanne für Ihre Anlagengröße fair ist, ordnet der Ratgeber zur fairen Preisspanne pro kWp ein.

Dieser Artikel liefert Ihnen die Vorbereitung und den kompletten Fragenkatalog für genau diesen Termin: was der Betrieb an Ihrem Haus prüfen muss, welche Unterlagen Sie bereitlegen, welche 15 Fragen Sie stellen und woran Sie einen unsauberen Anbieter erkennen, bevor Sie unterschreiben. Was Sie später zwischen Unterschrift und Montagetag erledigen müssen, steht dagegen in der Checkliste für den Montagetermin. Hier geht es um den Termin davor: den, nach dem Sie überhaupt erst entscheiden, wem Sie den Auftrag geben.

Warum dieser Termin rechtlich Ihr Termin ist

Die meisten Ratgeber behandeln den Vor-Ort-Termin als Serviceleistung des Anbieters. Rechtlich ist er das Gegenteil. Für private Auftraggeber steht in der DGUV Information 203-080 „Montage und Instandhaltung von Photovoltaik-Anlagen" in Abschnitt 4.2.1 wörtlich: „Bei Auftragserteilung durch eine Privatperson obliegt die Beurteilung der jeweiligen Fachkunde durch Einsichtnahme entsprechender Referenzen sowie weitergehenden Fachkundenachweisen der beauftragten Fachfirma." Übersetzt heißt das: Niemand prüft für Sie, ob der Betrieb, der auf Ihr Dach steigt, das darf und kann. Sie tun das, oder es passiert nicht. Und der einzige realistische Zeitpunkt dafür ist der Termin, bei dem Ihnen jemand gegenübersitzt.

Dieselbe DGUV-Information benennt auch, welche Nachweise überhaupt in Frage kommen: „Der Auftraggeber vergibt die Arbeiten ausschließlich an Fachfirmen bzw. Fachabteilungen." Für elektrotechnische Arbeiten braucht es eine Elektrofachkraft nach DGUV Vorschrift 3 und 4 sowie VDE 0105-100, für die Errichtung von Gerüsten eine befähigte Person nach TRBS 2121 Teil 1, für Asbestsanierung die Fachkunde nach TRGS 519. Das sind drei konkrete, abfragbare Dinge, keine Bauchgefühl-Kriterien.

Der zweite Punkt betrifft Sie noch direkter. Nach § 5a GefStoffV hat „derjenige, der Tätigkeiten an baulichen oder technischen Anlagen veranlasst (Veranlasser), vor Beginn der Tätigkeiten dem ausführenden Unternehmen alle ihm vorliegenden Informationen zur Bau- oder Nutzungsgeschichte über vorhandene oder vermutete Gefahrstoffe schriftlich oder elektronisch zur Verfügung zu stellen". Absatz 2 verlangt bei Gebäuden mit Baujahr zwischen 1993 und 1996 zusätzlich das Datum des Baubeginns oder das Baujahr in schriftlicher Form. Und Absatz 4 lässt keine Ausrede zu: „Die Absätze 1 bis 3 gelten auch für private Haushalte." Wer als Eigentümer beim Ortstermin nur mündlich erwähnt, dass das Dach „irgendwann in den Neunzigern" gemacht wurde, erfüllt diese Pflicht nicht.

Ein drittes Argument liefert die Bauaufsicht. Das Deutsche Institut für Bautechnik weist darauf hin, dass bauliche Anlagen nach den Landesbauordnungen standsicher sein müssen und dass die „Bauteile der baulichen Anlage, an denen die Montage der PV-Module erfolgen soll (z. B. die Dachkonstruktion)", ausreichend tragfähig sein müssen; konkretisiert werden die Anforderungen der Landesbauordnungen dabei durch die Technischen Baubestimmungen (DIBt, Meldung vom 27.10.2023). Sparrenabstand und Sparrenquerschnitt sind aber von außen unsichtbar. Wer den Dachboden nicht betreten hat, hat diese Frage nicht beantwortet, sondern übersprungen. Wie tief das Thema geht, zeigt der Ratgeber zu Dachstatik und Dachlast.

Was am Haus tatsächlich geprüft wird

Die unabhängige Solar-Beratung zu Hause der Energieberatung der Verbraucherzentrale prüft laut Programmbeschreibung „Dachtyp, Dachzustand und Dachschräge, Verschattungsgrad, vorhandene Heizungsanlage sowie Anschlussmöglichkeiten" und veranschlagt dafür ein bis zwei Stunden. Das ist der beste verfügbare Maßstab dafür, wie ein ernst gemeinter Ortstermin aussieht. Ein 20-minütiger Besuch, bei dem niemand in den Zählerschrank und niemand auf den Dachboden geschaut hat, ist kein Aufmaß, sondern ein Verkaufsgespräch.

Prüfpunkte nach der Solar-Beratung zu Hause der Verbraucherzentrale, DGUV Information 203-080, DIBt und § 13 NAV.

Beim Punkt Verschattung lohnt eine ehrliche Vorbemerkung: Belastbare Prozentzahlen für den Ertragsverlust durch Teilverschattung existieren nicht, auch wenn im Netz gern mit griffigen Werten hantiert wird. Belegbar ist der Mechanismus, nämlich die Reihenschaltung im String und der daraus folgende Mismatch. Wie Sie Verschattung methodisch sauber bewerten, statt sich auf Faustzahlen zu verlassen, zeigt der Beitrag Verschattung richtig analysieren.

Diese Unterlagen legen Sie vorher bereit

Ein guter Termin steht und fällt damit, ob die Informationen auf dem Tisch liegen, die der Betrieb nicht selbst erheben kann. Zwei Dinge davon sind keine Höflichkeit, sondern Ihre Pflicht.

Unterlagen nach VZ-NRW-Checkliste „Vergleich von Photovoltaik-Angeboten" (07/2024), § 5a GefStoffV und § 13 NAV.

Der Jahresverbrauch ist dabei die wichtigste Zahl, die Sie beisteuern. Die Verbraucherzentrale NRW nennt als grobe Orientierung für den Speicher: „Pro 1.000 kWh Jahresstromverbrauch ist 1 kWh Speicherkapazität passend. Zusätzlich sollte die Batteriekapazität in kWh nicht deutlich größer sein als die Leistung der PV Anlage in kWp." Wer diese Zahl nicht kennt, kann eine Speicherempfehlung im Termin schlicht nicht bewerten. Ähnlich beim Flächenbedarf: Für rund 1 kWp Anlagenleistung rechnet die Verbraucherzentrale mit etwa fünf bis sieben Quadratmetern Fläche, im Rechenbeispiel mit rund 900 kWh Jahresertrag je kWp bei einem Haushaltsverbrauch von etwa 3.500 kWh. Eine grobe Vorab-Einschätzung für Ihr Dach liefert der PV-Ertragsrechner, bevor der erste Betrieb überhaupt klingelt.

Der Fragenkatalog: 15 Fragen an den Solarteur

Die folgenden Fragen sind so sortiert, wie ein Termin typischerweise abläuft: erst der Betrieb, dann die Technik, dann Geld und Papier. Jede Frage hat einen belegbaren Hintergrund, keine ist Geschmackssache. Notieren Sie sich die Antworten, denn beim dritten Anbieter erinnern Sie sich sonst nicht mehr, wer was gesagt hat.

Block A: Betrieb, Gewerke, Verantwortung

Frage 1 und 2 wirken formal, sind aber der schnellste Filter. Das OLG Koblenz hat am 16.06.2026 zum Aktenzeichen 9 U 1015/25 festgestellt: „Wer Photovoltaikanlagen plant, installiert, in Betrieb nimmt und wartet, benötigt hierfür grundsätzlich eine Eintragung in die Handwerksrolle." Das Gericht ordnete diese Tätigkeiten sowohl dem Kernbereich des Dachdecker- als auch dem des Elektrotechnikerhandwerks zu. Wie sich Betriebsstrukturen unterscheiden, vertieft der Vergleich regionaler Solarteur oder bundesweiter Anbieter.

Block B: Aufnahme, Technik, Auslegung

Die Auslegungsregeln stammen aus der Checkliste „Vergleich von Photovoltaik-Angeboten" der Verbraucherzentrale NRW (Stand 07/2024). Sie sind bewusst grob gehalten, aber sie erlauben genau das, worum es im Termin geht: eine Plausibilitätsprüfung in Echtzeit. Wenn ein Anbieter Ihnen bei 4.000 kWh Jahresverbrauch einen 15-kWh-Speicher anbietet, wissen Sie mit dieser Regel sofort, dass Sie nachfragen müssen. Zur Gerüstfrage gilt außerdem: Die DGUV Information 203-080 verlangt Absturzsicherungen ab 2,00 m Höhe an Arbeitsplätzen und Verkehrswegen, an Wandöffnungen und Treppenläufen bereits ab 1,00 m, und bei geneigten Dächern über 20° ein Dachfanggerüst. Ein Angebot ohne Gerüstposition ist deshalb nicht günstiger, sondern unvollständig kalkuliert. Die Kostenlogik dahinter erklärt der Beitrag Gerüst und Dachdecker im PV-Angebot.

Block C: Anmeldungen, Gewährleistung, Geld

Frage 11 verdient eine eigene Anmerkung, weil daran hinterher der meiste Ärger hängt. Die Anmeldung im Marktstammdatenregister muss nach § 5 Abs. 5 MaStRV innerhalb eines Monats nach Inbetriebnahme erfolgen, und registrierungspflichtig ist der Betreiber, also Sie. Wird die Frist versäumt, greift § 52 EEG: Die Zahlung beträgt zunächst 10 Euro pro Kilowatt installierter Leistung und Kalendermonat, verringert sich aber auf 2 Euro pro Kilowatt und Monat, sobald die Pflicht erfüllt wird, und diese Verringerung wirkt rückwirkend bis zum Beginn des Verstoßes. Wer die Registrierung nachholt, steht also deutlich besser da als die oft kolportierte Schreckenszahl vermuten lässt. Trotzdem gehört die Frage in den Termin: Viele Betriebe übernehmen die Registrierung, aber eben nicht alle. Zur Frage 14 lohnt zusätzlich der Ratgeber zu Anzahlung und Abnahme im PV-Vertrag.

Warnsignale, die Sie im Termin erkennen

Die folgenden Punkte sind kein Bauchgefühl, sondern jeweils an eine Norm oder eine Verbraucherzentralen-Empfehlung gekoppelt. Wenn zwei oder mehr davon zusammentreffen, ist der Termin beendet und die Unterschrift vertagt.

• „Rabatt nur, wenn Sie heute unterschreiben." Nach Anhang zu § 3 Abs. 3 UWG Nr. 7 ist „die unwahre Angabe, bestimmte Waren oder Dienstleistungen seien allgemein oder zu bestimmten Bedingungen nur für einen sehr begrenzten Zeitraum verfügbar, um den Verbraucher zu einer sofortigen geschäftlichen Entscheidung zu veranlassen", eine stets unzulässige geschäftliche Handlung (Anhang UWG).
• Der Besucher geht auf Aufforderung nicht. Nummer 25 desselben Anhangs erfasst „bei persönlichem Aufsuchen des Verbrauchers in dessen Wohnung die Nichtbeachtung seiner Aufforderung, die Wohnung zu verlassen oder nicht zu ihr zurückzukehren".
• Pauschalpreis ohne Einzelpositionen. Die VZ-NRW-Checkliste ist hier eindeutig: „Aus Transparenzgründen und zur besseren Vergleichbarkeit sollten Komponenten und Leistungen mit Einzelpreisen ausgewiesen sein."
• Hohe Vorkasse ohne feste Termine. Die VZ-NRW-Checkliste rät wörtlich, „Vorkasse ganz oder weitgehend zu vermeiden", und falls sie doch vereinbart wird: „lassen Sie sich dafür feste Liefer- und Installationstermine schriftlich zusichern." Fragen Sie im Termin also nach dem Prozentsatz der Vorauszahlung und danach, welche Leistung dem gegenübersteht. Den gesetzlichen Maßstab liefert § 632a BGB.
• Wirtschaftlichkeitsrechnung mit über 3 % Strompreissteigerung pro Jahr. Die Verbraucherzentrale NRW schreibt dazu wörtlich: „Hier werden häufig unrealistische Annahmen getroffen, um Angebote schönzurechnen", und stuft „Preissteigerungen über 3 % jährlich" über einen so langen Zeitraum als „sehr unrealistisch" ein.
• Kein Blick in Zählerschrank und Dachstuhl, kein Aufmaß, dafür ein „Standardpaket". Die Verbraucherzentrale hält fest: „‚Standardpakete' passen nicht auf jedes Dach."
• Falsch ausgewiesene Umsatzsteuer. Für Lieferung und Installation von PV-Anlagen und Speichern auf Wohngebäuden gilt der Nullsteuersatz nach § 12 Abs. 3 UStG; die dort genannten 30 kW (peak) sind eine Vermutungsregel und keine starre Obergrenze. Ausgenommen bleiben laut VZ-Checkliste eigenständige Leistungen wie Wallboxen, auch wenn sie mit der Anlage angeboten werden.
• Fehlende Blitzschutz-Position. Die Verbraucherzentrale weist darauf hin: „Bei Photovoltaikanlagen ist der Einbau eines internen Blitzschutzes seit 2018 Pflicht." Das taugt als Prüfposition im Angebot, nicht als Preisargument.
• Bewertungssterne ohne erkennbare Prüfung. Im bereits genannten Verfahren des OLG Koblenz wurde auch die Veröffentlichung ungeprüfter Kundenbewertungen als wettbewerbsrechtlich irreführend bewertet.

Der wichtigste Satz zum Thema Vorkasse steht im Gesetz selbst: Nach § 632a Abs. 1 BGB kann der Unternehmer eine Abschlagszahlung nur in Höhe des Wertes der von ihm erbrachten und nach dem Vertrag geschuldeten Leistungen verlangen, nachzuweisen durch eine Aufstellung, die eine rasche und sichere Beurteilung ermöglicht. Bis zur Abnahme trägt er die Beweislast für die vertragsgemäße Leistung. Eine Vorauszahlung über die halbe Auftragssumme, bevor überhaupt Material geliefert ist, hat mit dieser Systematik nichts zu tun.

Nach dem Termin: vergleichen, Förderung klären, dann erst unterschreiben

Nach dem Ortstermin beginnt der Teil, der über den Preis entscheidet. Die Verbraucherzentrale empfiehlt mehrere Kostenvoranschläge, und zwar ausdrücklich von Betrieben, die vorher vor Ort waren. Wie weit die Angebote auseinanderliegen können, zeigt die Angebotsauswertung der Verbraucherzentrale: Grundlage sind 71 echte Angebote aus dem Zeitraum Januar 2025 bis August 2026, und selbst „innerhalb der einzelnen Größenklassen gibt es eine breite Streuung um die mittleren Preise" (Verbraucherzentrale, Stand 28.08.2026). Für den Vergleich der eingegangenen Angebote hilft die Anleitung Photovoltaik-Angebote vergleichen, für die Prüfung des einzelnen Dokuments die Checkliste PV-Angebot Position für Position prüfen. Den Rahmen dazu liefern die Ratgeber Photovoltaik-Kosten 2026 und Kosten nach Anlagengröße in kWp.

Zweiter Punkt, der ausdrücklich vor die Unterschrift gehört: die Förderung. Die VZ-NRW-Checkliste rät, kommunale Zuschüsse „vor Beauftragung" bei Kommune oder Stadtwerk zu erfragen. Das ist keine Formalie, denn viele Programme setzen den Antrag vor der Auftragsvergabe voraus, und ein zu früh unterschriebener Vertrag kostet die komplette Förderung. Welche Bausteine es auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene überhaupt gibt, ordnet der Überblick Förderung Photovoltaik 2026 ein. Und für die Kalkulation gilt weiterhin: Für Anlagen bis 10 kW liegt die Überschusseinspeisung bei Inbetriebnahme zwischen dem 01.08.2026 und dem 31.01.2027 bei 7,70 ct/kWh, die Volleinspeisung bei 12,22 ct/kWh (Bundesnetzagentur). Für die Zeit ab 2027 liegt ein Regierungsentwurf vor, der die feste Vergütung für Neuanlagen ersetzen soll; geltendes Recht ist das nicht.

Angebot ohne Vor-Ort-Termin: wann das reicht und wann nicht

Es wäre unehrlich, jede Ferneinschätzung pauschal abzuwerten. Eine erste Grobkalkulation auf Basis von Luftbild und Solarkataster ist ein legitimer erster Schritt, spart allen Beteiligten Zeit und hilft bei der Vorauswahl. Amtliche Kataster sagen selbst sehr genau, was sie leisten: Die Solarrechner des Energieatlas NRW geben „erste Planungshinweise für die Konfiguration der Anlage", das Kataster umfasst alle Gebäude, die bis Ende 2022 in den ALKIS-Gebäudeumrissen eingetragen waren, und zur Umsetzung heißt es dort: „Zuvor sollten allerdings die Statik und der allgemeine Bauzustand des Gebäudes überprüft werden. Für eine fachgerechte Ausführung sollte in jedem Fall eine Fachfirma hinzugezogen werden" (Energieatlas NRW). Wie Sie ein Kataster sinnvoll für die Vorbereitung nutzen, zeigt der Beitrag Solarkataster und Solarpotenzial prüfen.

Problematisch wird es erst bei der Unterschrift. Denn juristisch bekommen Sie ohne Ortstermin in aller Regel keinen geprüften Festpreis, sondern einen Kostenanschlag. § 649 BGB sagt dazu: Liegt dem Vertrag ein Kostenanschlag ohne Richtigkeitsgewähr zugrunde und ist das Werk nicht ohne eine wesentliche Überschreitung des Anschlags ausführbar, kann der Besteller kündigen; der Unternehmer muss eine solche Überschreitung lediglich unverzüglich anzeigen. Dazu kommt § 145 BGB: Wer einen Vertragsschluss anträgt, ist an den Antrag gebunden, es sei denn, er hat die Gebundenheit ausgeschlossen. Genau das leisten Formulierungen wie „freibleibend" oder „unverbindlich" im Angebotskopf.

Drei Dinge lassen sich vom Satellitenbild aus schlicht nicht klären, und alle drei sind teuer, wenn sie falsch angenommen werden: die Tragfähigkeit der Dachkonstruktion nach den Landesbauordnungen (DIBt), der Zustand der Anlage hinter der Hausanschlusssicherung nach § 13 NAV und die Gefahrstofflage nach § 5a GefStoffV. Der Zählerschrank ist dabei der Klassiker: Eine Erneuerung kostet im Einfamilienhaus schnell 1.500–3.500 € und taucht in Fernangeboten regelmäßig gar nicht erst auf.

Wenn Sie eine unabhängige Zweitmeinung wollen, gibt es einen bezahlbaren Weg, der nicht am Verkauf hängt: die Solar-Beratung zu Hause der Energieberatung der Verbraucherzentrale. Sie findet bei Ihnen zu Hause statt, dauert ein bis zwei Stunden, kostet 40 Euro Eigenanteil und endet mit einem Beratungsbericht innerhalb von vier Wochen nach dem Termin, ausdrücklich als Bericht und „kein Gutachten". Das Angebot wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert; für einkommensschwache Haushalte ist das komplette Beratungsangebot der Verbraucherzentrale kostenfrei (Energieberatung der Verbraucherzentrale: Sonnenenergie).

Häufige Fragen (FAQ)

Was prüft der Solarteur beim Vor-Ort-Termin?

Der Kern der Aufnahme entspricht dem, was auch die Solar-Beratung zu Hause der Verbraucherzentrale abfragt: Dachtyp, Dachzustand, Dachschräge, Verschattungsgrad, vorhandene Heizungsanlage und Anschlussmöglichkeiten. Dazu kommen drei Punkte, die aus der Technik und aus dem Recht folgen: die Tragfähigkeit der Dachkonstruktion nach den bauaufsichtlichen Anforderungen, der Zustand von Zählerschrank und Elektroinstallation hinter der Hausanschlusssicherung nach § 13 NAV sowie Zugang und Stellfläche für Gerüst, Aufzug oder Kran nach DGUV Information 203-080.

Wie lange dauert ein PV-Vor-Ort-Termin?

Eine amtliche Zahl gibt es nicht. Der belastbarste Anker ist die Solar-Beratung zu Hause der Verbraucherzentrale, für die ein bis zwei Stunden veranschlagt sind. Ein 20-minütiger Besuch ohne Blick auf den Dachboden und in den Zählerschrank erfüllt den Zweck einer Aufnahme nicht, unabhängig davon, wie überzeugend die Präsentation danach aussieht.

Kostet der Vor-Ort-Termin des Solarteurs etwas?

In der Regel nicht. § 632 Abs. 3 BGB bestimmt: „Ein Kostenanschlag ist im Zweifel nicht zu vergüten." Eine Gebühr müsste also vorher ausdrücklich vereinbart werden. Für eine bewusst unabhängige Einschätzung außerhalb des Verkaufsprozesses zahlen Sie bei der Solar-Beratung zu Hause der Verbraucherzentrale 40 Euro Eigenanteil.

Welche Unterlagen sollte ich für den Vor-Ort-Termin bereitlegen?

Die Stromrechnung mit dem Jahresverbrauch in kWh, ein Foto des geöffneten Zählerschranks, Dachmaße oder Bauzeichnung, das Baujahr des Gebäudes sowie eine Liste geplanter Verbraucher wie Wärmepumpe oder Wallbox. Beim Baujahr ist mehr als Höflichkeit im Spiel: Nach § 5a Abs. 2 GefStoffV müssen Sie bei Gebäuden mit Baujahr zwischen 1993 und 1996 das Datum des Baubeginns beziehungsweise das Baujahr schriftlich oder elektronisch übermitteln, und nach Absatz 4 gilt das auch für private Haushalte.

Ist ein Photovoltaik-Angebot ohne Vor-Ort-Termin seriös?

Differenziert betrachtet: Eine Fernkalkulation über Solarkataster oder Luftbild ist ein legitimer erster Schritt, und die amtlichen Kataster beschreiben sich selbst als Lieferant „erster Planungshinweise". Ein verbindliches Festpreisangebot ist auf dieser Basis dagegen kaum möglich, weil Statik, Zählerschrank und Gefahrstofflage von außen nicht bewertbar sind. Was Sie bekommen, ist juristisch meist ein Kostenanschlag im Sinne des § 649 BGB.

Muss der Solarteur beim Ortstermin aufs Dach steigen?

Nein, und ohne Absturzsicherung ab 2,00 m Höhe darf er es auch nicht ohne Weiteres. Entscheidend ist ohnehin der Blick von innen in den Dachstuhl, die Aufnahme der Eindeckung und die saubere Dokumentation. Eine Kletteraktion ohne Sicherung ist kein Qualitätsmerkmal, sondern ein Hinweis darauf, wie im Betrieb mit Arbeitsschutz umgegangen wird.

Darf ich beim Vor-Ort-Termin sofort unterschreiben?

Können Sie, sollten Sie aber nicht. Ohne mindestens ein Vergleichsangebot fehlt Ihnen der Maßstab, und die Angebotsauswertung der Verbraucherzentrale zeigt eine breite Streuung innerhalb derselben Größenklasse. Zeitdruck ist zudem selbst ein Warnsignal: Eine unwahre Befristung ist nach Anhang Nr. 7 zu § 3 Abs. 3 UWG stets unzulässig.

Kann ich einen beim Vor-Ort-Termin unterschriebenen PV-Vertrag widerrufen?

Ja, grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen. Ein Vertragsschluss bei gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit an einem Ort, der kein Geschäftsraum des Unternehmers ist, fällt unter § 312b Abs. 1 Nr. 1 BGB. Daraus folgt das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 BGB in Verbindung mit § 355 BGB, dessen Frist 14 Tage beträgt. Ohne ordnungsgemäße Belehrung beginnt die Frist nach § 356 Abs. 3 Satz 1 BGB gar nicht erst zu laufen; das Erlöschen spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach Fristbeginn regelt § 356 Abs. 4 Satz 1 BGB.

Woran erkenne ich einen unseriösen Anbieter im Vor-Ort-Termin?

An fünf Mustern: kein Blick in Zählerschrank und Dachstuhl, ein Pauschalpreis ohne Einzelpositionen, hohe Vorkasse ohne schriftlich zugesicherte Termine, eine Wirtschaftlichkeitsrechnung mit mehr als 3 % Strompreissteigerung pro Jahr und künstlicher Zeitdruck. Jeder einzelne Punkt ist durch eine Empfehlung der Verbraucherzentrale oder eine Norm gedeckt, und in Kombination sind sie ein klares Abbruchkriterium.

Nächster Schritt: Vorbereitung schlägt Verhandlung

Der Vor-Ort-Termin ist der Punkt, an dem Sie den größten Einfluss auf Preis und Qualität Ihrer Anlage haben, und zwar bevor irgendein Rabatt verhandelt wird. Wer mit Jahresverbrauch, Zählerschrank-Foto, Baujahr und einem geschriebenen Fragenkatalog in den Termin geht, bekommt am Ende ein Angebot, das man mit anderen vergleichen kann. Wer unvorbereitet zuhört, bekommt ein Paket. Mit reduco analysieren Sie Ihr Gebäude vorab in wenigen Minuten und gehen mit einer eigenen Einschätzung zu Dachpotenzial, sinnvoller Anlagengröße und Wirtschaftlichkeit in das Gespräch, statt sich die Ausgangslage erst im Termin erklären zu lassen.